Aide et Conseils

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C’est un service de banque à distance accessible à partir d’un téléphone mobile 24h/24 et 7 jours sur 7 qui permet au client de gérer et de suivre ses comptes à distance où qu’il soit.

Ce service comprend un espace public destiné à tout le monde et un espace privé destiné aux adhérents BTE MOBILE.

Les services offerts dans l’espace public :

  • Géolocalisation des agences BTE et des DAB
  • Consultation des cours des devises
  • Simulateur de crédit
  • Simulateur de placement
  • Simulateur de change 
  • Renseignements utiles

Les services offerts dans l’espace abonné :

  • Consultation des comptes, des soldes et des mouvements
  • Affichage du détail des transactions
  • Consultation des opérations sur carte
  • Consultation du RIB et de l’IBAN
  • Consultation des encours crédits
  • Consultation des effets
  • Consultation des placements

 

La BTE vous offre la possibilité  d’être informé de toutes les transactions effectuées sur vos comptes. 

On distingue 2 types de service SMS :

SMS Pro :

le service SMS Pro vous est facturé à 5 DT/mois soit, il vous permet de recevoir les messages suivants :

  • Solde veille ouvrable du compte chaque jour (sauf samedi/dimanche) + les 3 dernières opérations
  • Alerte au cas où le solde quittera une certaine plage
  • Alerte au cas où une opération dépassera le montant prédéfini
  • Alerte en cas de rejet de chèque ou d’effet

SMS particulier :

le service SMS Particulier vous est facturé à seulement 2 DT/mois , il vous permet de recevoir les messages suivants :

  • Solde veille ouvrable du compte chaque mardi et vendredi + les 3 dernières opérations
  • Alerte en cas de rejet de chèque ou d’effet

 

Pour vos transferts d’argent immédiats , la BTE a choisi un partenaire de taille. En effet, Xpress Money allie rapidité, transparence et Commodité. Ces caractéristiques simples mais efficaces constituent la base de notre partenariat. 

Notre devise de vous fournir un service de transfert d'argent simple, rapide et sûre.

Xpress Money représente plus de 170 000 bureaux d'agents dans 150 pays actuellement, Une expérience gratifiante vous attend avec des services de transfert d'argent commodes et des opérations de transfert sont exécutées le jour même de leur instruction.

BTENet est un service de Banque à Distance que met la BTE à votre disposition  afin de vous permettre de suivre et gérer vos comptes via Internet 24h/24 et 7j/7.

Une fois abonné, vous pouvez accéder à ce service à partir de tout espace doté d’une connexion Internet, en vue de :

  • Consulter le solde et les mouvements de vos différents comptes, y compris vos dépôts à terme et vos encours cartes.
  • Consulter l’historique des opérations sur vos comptes.
  • Passer vos ordres de  virements (virements simples, virements multiples).
  • Télécharger des mouvements passés sur vos comptes pendant une période donnée.
  • Commander un chéquier.
  • Consulter le cours des devises.
  • Consulter les derniers ordres.
  • Imprimer votre RIB.
  • Personnaliser vos intitulés.
  • Discuter avec votre banque par messagerie dédiée.

Pour vous abonner au service BTENet ou pour plus d’information, votre Conseiller de Clientèle se tient à votre disposition dans votre agence BTE et prêt à répondre à vos questions.

 

BTENet est un service de Banque à Distance que met la BTE à votre disposition  afin de vous permettre de suivre et gérer vos comptes via Internet 24h/24 et 7j/7.

Une fois abonné, vous pouvez accéder à ce service à partir de tout espace doté d’une connexion Internet, en vue de :

  • Consulter le solde et les mouvements de vos différents comptes, y compris vos dépôts à terme et vos encours cartes.
  • Consulter l’historique des opérations sur vos comptes.
  • Passer vos ordres de  virements (virements simples, virements multiples).
  • Télécharger des mouvements passés sur vos comptes pendant une période donnée.
  • Commander un chéquier.
  • Consulter le cours des devises.
  • Consulter les derniers ordres.
  • Imprimer votre RIB.
  • Personnaliser vos intitulés.
  • Discuter avec votre banque par messagerie dédiée.

Pour vous abonner au service BTENet ou pour plus d’information, votre Conseiller de Clientèle se tient à votre disposition dans votre agence BTE et prêt à répondre à vos questions.

La BTE  vous offre la possibilité  d’être informé de toutes les transactions effectuées sur vos comptes. On distingue 2 types de service SMS :

SMS Pro : le service SMS Pro vous est facturé à 5 DT/mois soit, il vous permet de recevoir les messages suivants :

  • Solde veille ouvrable du compte chaque jour (sauf samedi/dimanche) + les 3 dernières opérations
  • Alerte au cas où le solde quittera une certaine plage
  • Alerte au cas où une opération dépassera le montant prédéfini
  • Alerte en cas de rejet de chèque ou d’effet
SMS particulier : le service SMS Particulier vous est facturé à seulement 2 DT/mois , il vous permet de recevoir les messages suivants :
  • Solde veille ouvrable du compte chaque mardi et vendredi + les 3 dernières opérations
  • Alerte en cas de rejet de chèque ou d’effet

C’est un service de banque à distance accessible à partir d’un téléphone mobile 24h/24 et 7 jours sur 7 qui permet au client de gérer et de suivre ses comptes à distance où qu’il soit. Ce service comprend un espace public destiné à tout le monde et un espace privé destiné aux adhérents BTE MOBILE.

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  • Consultation des comptes, des soldes et des mouvements
  • Affichage du détail des transactions
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